La Arena Națională poți păși în vestiarele jucătorilor, prin tunelul spre teren, în lojele VIP și în zonele unde iau naștere marile emoții.
✨ Descoperă cel mai spectaculos stadion din România!
👉 Te așteptăm la tururile de vizitare!

👋 Bun venit la Arena Națională! Ne bucurăm să vă avem ca vizitatori și vrem ca experiența voastră să fie cât mai plăcută. Pentru asta, vă rugăm să țineți cont de regulile de mai jos.

📌 Rezervarea și achiziționarea biletelor

·         Primul pas este să faceți o rezervare pe email la arena.nationala@pmb.ro. În mesaj vă rugăm să menționați numele, data și ora dorită pentru tur.

·         După ce primiți confirmarea pe email, puteți achiziționa biletele online, de pe https://shop.arena-nationala.ro/.

·         Tururile se organizează de luni până vineri, între orele 10:00 – 15:00 , ultima intrare fiind permisa la ora 15:00.

·         În weekend, tururile se fac doar pentru grupuri, pe baza unei rezervări trimise cu cel puțin 2 zile înainte și confirmate în funcție de evenimentele programate.

·         Pentru grupurile de copii: la fiecare 10 copii trebuie să existe minimum 2 adulți însoțitori. Aceștia poartă întreaga responsabilitate pentru copii.

❌ Anularea rezervării

·         Dacă doriți să anulați rezervarea, banii achitați online nu se returnează.

·         Vizita poate fi însă reprogramată la o dată ulterioară.

🚪 Accesul vizitatorilor

Pentru ca vizita să decurgă în siguranță și într-o atmosferă plăcută, vă rugăm să respectați următoarele reguli:

·         Accesul este permis doar pe baza rezervării confirmate pe email și a biletului achitat.

·         Copiii sub 14 ani trebuie să fie însoțiți de un adult.

·         Vă rugăm să aveți grijă de bunurile personale – personalul Arenei nu răspunde pentru obiectele lăsate nesupravegheate.

·         Accesul cu animale de companie nu este permis, cu excepția câinilor de asistență (însoțitori pentru persoane cu deficiențe de vedere sau câini special antrenați, cu documente justificative).

·         Nu este permis accesul cu role, biciclete, trotinete sau alte mijloace similare.

·         Vă rugăm să rămâneți alături de grup și să nu părăsiți traseul de vizitare (Lobby – terasă oficială – proximitate gazon – tunel jucători – zona media – vestiare – loje etaj 1 și 2).

·         Nu este permis accesul persoanelor aflate în stare de ebrietate sau cu comportament inadecvat/violent.

·         În interior nu se consumă mâncare, băuturi alcoolice și nu se fumează.

·         Personalul Arenei și agenții de pază pot solicita respectarea regulamentului și, dacă este necesar, pot opri vizita pentru persoanele care nu se conformează.